Sol Казино Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем и защищаем персональные данные пользователей сайта Sol Casino. Персональные данные пользователей обрабатываются и контролируются компанией GALAKTIKA N.V. (далее — «Компания» или «мы»), адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.

Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете при использовании сайта. Для удобства — основные категории в одном месте:

Категория данных	Примеры	Примечание
Идентификационные	Имя, фамилия, отчество	Используются для ведения аккаунта
Контактные	Адрес проживания, контактная информация, e-mail	Для связи и уведомлений
Аккаунт	Логин (имя пользователя)	Для доступа и управления профилем
Платежные	Соответствующая платежная информация	Для корректности операций

Для установления личности мы можем запросить документы для подтверждения личности, включая скан-копию паспорта. Важно, чтобы предоставленные данные были правильными и актуальными.

Для чего мы используем информацию

Мы используем персональные данные для идентификации пользователя при регистрации, поддержания аккаунта и предоставления услуг. Данные также могут использоваться для коммуникации с вами, обработки обращений, улучшения качества сервиса и анализа использования сайта. Кроме того, мы можем использовать контактные данные для маркетинговых сообщений по телефону, СМС, e-mail и в Telegram. 

Если вы не хотите получать такие уведомления, вы можете отозвать согласие, отправив запрос на [email protected] (при этом часть бонусных опций может стать неактивной).

Передача данных и сроки хранения

Ваши данные могут передаваться нашим дочерним компаниям, деловым партнерам и подрядчикам для целей, описанных в этой Политике, а также государственным и регулирующим органам — если это предусмотрено или разрешено законом. 

Мы храним персональные данные на период отношений между сторонами и до 3 лет после их прекращения для возможного урегулирования спорных вопросов. Отдельные записи, которые требуется хранить по нормам комплаенса и учета, могут храниться дольше, обычно не менее 5 лет. При блокировке учетной записи данные удаляются или анонимизируются согласно установленным правилам.

Права пользователя и запросы

Вы можете реализовать следующие права в отношении своих данных:

• Запрашивать информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и получать доступ к ним;
• Просить исправить неточные данные и обновить сведения;
• Требовать ограничения обработки в предусмотренных случаях;
• Запрашивать переносимость данных в машиночитаемом формате;
• Подавать жалобу в уполномоченный орган по защите данных, если считаете, что требования нарушены.

Запросы по персональным данным можно направлять на [email protected]; для защиты конфиденциальности может потребоваться подтверждение личности. Мы можем ограничить или отклонить запрос, если он явно необоснован, чрезмерен или его исполнение запрещено законом.

Безопасность и cookie

Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая 128-битный SSL для безопасной передачи данных. Также мы используем файлы cookie и похожие технологии: обязательные (для работы сайта), функциональные (для удобства) и рекламные (для оценки эффективности маркетинга). Управлять cookie можно в настройках браузера — при ограничении cookie часть функций сайта может работать иначе.

Подробнее о нашей компании — на странице О нас.